Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf die Website www.coreando.de. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb der coreando®-Anwendung im Kundenauftrag gelten gesonderte Regelungen (insbesondere der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
REIMEDIA GmbH
Amtsstraße 25a · 59073 Hamm · Deutschland
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E-Mail: info@reimedia.de
Vertreten durch den Geschäftsführer Thomas Reimann. Weitere Angaben finden Sie in unserem Impressum.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) oder lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Soweit in dieser Erklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, verbleiben Ihre Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- oder steuerrechtlich), werden die Daten bis zum Ablauf dieser Fristen aufbewahrt und anschließend gelöscht.
Eine Übermittlung Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist (z. B. an Hosting- und IT-Dienstleister als Auftragsverarbeiter). Soweit Daten an Anbieter mit Sitz oder Verarbeitung außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, erfolgt dies nur bei Vorliegen geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln) oder eines Angemessenheitsbeschlusses.
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben jederzeit das Recht auf:
Widerspruchsrecht: Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Beschwerderecht: Ihnen steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist u. a. die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Deutschland
Die auf dieser Website erfassten personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Hoster wird Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung seiner Leistungspflichten und nach unseren Weisungen verarbeiten; mit ihm besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Beim Aufruf der Website erhebt der Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind insbesondere: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit der Website.
Diese Website setzt ohne Ihre Einwilligung nur technisch notwendige Speichertechniken ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Dazu gehört die Speicherung Ihrer Entscheidung im Consent-Banner (Eintrag „coreando_consent" im lokalen Speicher Ihres Browsers).
Weitere Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über den Consent-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG): die Cookies der Webanalyse mit Matomo (siehe unten) und das Cookie „coreando_ref" zur Zuordnung von Partner-Empfehlungen (siehe Abschnitt „Partner-Empfehlungen"). Wählen Sie „Ablehnen", werden diese Cookies nicht gesetzt. Tracking- oder Marketing-Cookies von Drittanbietern setzen wir nicht ein.
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Erfüllung eines Vertrags) bzw. lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung der Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Über das Buchungsformular auf dieser Website können Sie einen Beratungstermin vereinbaren. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Ihre Nachricht sowie den gewählten Termin) zum Zweck der Terminvereinbarung und Durchführung des Gesprächs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
Zur Verwaltung der Termine nutzen wir Dienste der Microsoft Corporation bzw. Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft 365 / Outlook-Kalender, Microsoft Teams). Bei der Buchung wird ein Kalendertermin erstellt und Ihnen eine Einladung – in der Regel mit einem Link zu einer Microsoft-Teams-Onlinebesprechung – übersandt. Hierbei werden die genannten Daten an Microsoft übermittelt und dort verarbeitet. Mit Microsoft besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung; eine etwaige Übermittlung in Drittländer ist durch geeignete Garantien (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln) abgesichert. Die Verarbeitung im Rahmen der anschließenden Onlinebesprechung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung die Schriftarten „Inter" und „Schibsted Grotesk". Diese sind lokal auf unserem Server eingebunden (Self-Hosting) und werden ausschließlich von dort geladen. Beim Aufruf der Website wird dadurch keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Dritten hergestellt; es werden insbesondere keine personenbezogenen Daten (etwa Ihre IP-Adresse) an Google übermittelt.
Diese Website nutzt den Open-Source-Webanalysedienst Matomo, um die Nutzung unseres Angebots statistisch auszuwerten und es fortlaufend zu verbessern. Matomo betreiben wir selbst (Self-Hosting) auf einem Server in Deutschland. Die erhobenen Daten verbleiben bei uns; eine Übermittlung an Dritte oder in Drittländer findet nicht statt.
Eine Auswertung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie über den beim ersten Aufruf eingeblendeten Consent-Banner erteilen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Erst nach erteilter Einwilligung werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten verarbeitet, insbesondere die aufgerufenen Seiten und Verweildauer, der ungefähre Standort (auf Basis einer anonymisierten IP-Adresse), der verwendete Browser- und Gerätetyp sowie die Referrer-Seite. Ihre IP-Adresse wird dabei vor der Speicherung gekürzt (anonymisiert); eine Identifizierung Ihrer Person oder eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Consent-Banner „Ablehnen" wählen oder die im Browser gespeicherte Entscheidung löschen. Ohne Einwilligung findet keine Analyse statt. Die mit Matomo erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die statistische Auswertung nicht mehr erforderlich sind.
Wenn Sie über das Formular auf dieser Website einen kostenlosen Testzugang anfordern, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anforderung, Ihre IP-Adresse und die Kennung Ihres Browsers (User-Agent) sowie Ihre Bestätigung der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung. Die Daten werden von dieser Website an die von uns betriebene coreando-Anwendung übermittelt. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse; nach der Bestätigung wird Ihr Testkonto eingerichtet.
Rechtsgrundlagen und Zwecke: Die Bereitstellung des Testzugangs erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Durchführung des Testvertrags). IP-Adresse und Browserkennung sowie die Schutzmaßnahmen gegen automatisierte Anfragen (verstecktes Formularfeld, Zeitmessung beim Absenden) verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Abwehr von Missbrauch. Zur Verhinderung wiederholter kostenloser Testzugänge speichern wir über das Ende der Testphase hinaus einen kryptografischen Hash Ihrer E-Mail-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die E-Mail-Adresse selbst wird gelöscht.
Speicherdauer: Die Daten Ihres Testkontos bleiben nach Ablauf der Testphase eine Woche lang gespeichert und werden danach gelöscht, sofern Sie keinen kostenpflichtigen Tarif buchen (siehe Nutzungsbedingungen). IP-Adresse und Browserkennung speichern wir nur, solange dies zur Missbrauchsabwehr erforderlich ist, längstens bis zur Löschung des Testkontos. Der Hash der E-Mail-Adresse wird so lange aufbewahrt, wie es zur Verhinderung wiederholter Testzugänge erforderlich ist.
Statusmails ohne Werbung: Während des Testzugangs informieren wir Sie per E-Mail über den Status Ihres Zugangs, insbesondere über die Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse, das bevorstehende Ende der Testphase und die anschließende Löschung der Daten. Diese Nachrichten gehören zur Durchführung des Testzugangs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und enthalten keine Werbung.
Über ein gesondertes Kontrollkästchen im Testzugang-Formular können Sie sich dafür entscheiden, nach dem Testzugang bis zu sechs E-Mails mit Einrichtungstipps, Hinweisen zu Funktionen und Informationen zu unseren Tarifen und Angeboten zu erhalten. Das Kästchen ist nicht vorausgewählt, die Einwilligung ist freiwillig und keine Voraussetzung für den Testzugang oder einen späteren Vertrag.
Ablauf (Double-Opt-in): Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit einem Link, die keine Werbung enthält. Erst wenn Sie diesen Link öffnen und die Anmeldung auf der Bestätigungsseite ausdrücklich bestätigen, nehmen wir Sie in den Verteiler auf. Bestätigen Sie nicht, erhalten Sie keine Tipps-E-Mails.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG). Zum Nachweis Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) protokollieren wir Ihre E-Mail-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anforderung und der Bestätigung, Ihre IP-Adresse sowie die Version des Einwilligungstextes (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse am Nachweis).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, entweder über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail (ein Klick genügt) oder per Nachricht an info@reimedia.de. Es entstehen dafür keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen. Nach dem Widerruf senden wir keine Tipps-E-Mails mehr und führen Ihre Adresse zur Sicherstellung dieses Wunsches in einer Sperrliste. Das Protokoll über Einwilligung und Widerruf bewahren wir zum Nachweis bis zum Ablauf von drei Jahren nach dem Ende des Jahres der letzten Änderung auf (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Versand und Auswertung: Für den Versand setzen wir den E-Mail-Marketing-Dienst CleverReach der CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, ein. Nach Ihrer Bestätigung übermitteln wir dorthin Ihre E-Mail-Adresse sowie den Zeitpunkt der Bestätigung und die Herkunft der Anmeldung. CleverReach verarbeitet diese Daten in unserem Auftrag; mit CleverReach besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von CleverReach (www.cleverreach.com). Den Abmeldelink in jeder E-Mail stellt CleverReach bereit. Wir messen weder das Öffnen der E-Mails noch Klicks auf Links in den E-Mails; die entsprechenden Auswertungsfunktionen sind für diese E-Mails ausgeschaltet.
Wenn Sie einen coreando-Tarif kaufen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben, insbesondere Name, Firma, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, ggf. USt-IdNr., den gewählten Tarif und die gewählte Zahlungsart sowie, zur Abwehr von Missbrauch, IP-Adresse und Browserkennung. Die Daten werden an die von uns betriebene coreando-Anwendung übermittelt, in der Ihr Konto angelegt, die Rechnung erstellt und der Vertrag abgewickelt wird. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabschluss und -durchführung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchsabwehr). Die Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Zahlung per PayPal: Wählen Sie PayPal, werden Sie zur Zahlung auf die Seite von PayPal weitergeleitet. PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg) verarbeitet Ihre Zahlungsdaten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung; es gilt die Datenschutzerklärung von PayPal. Wir erhalten von PayPal die Information, ob die Zahlung erfolgreich war. Zahlungsdaten wie Kontonummern oder Kreditkartendaten erhalten wir nicht. Bei Kauf auf Rechnung erhalten Sie die Rechnung per E-Mail.
Vertriebspartner können auf coreando verweisen, indem sie einen Link mit ihrem Partnercode verwenden (Adresszusatz „?ref=…"). Der Partnercode ist eine Zeichenfolge in der Adresse und enthält keine Angaben zu Ihrer Person. Wir nutzen ihn, um eine Empfehlung dem richtigen Partner zuzuordnen.
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Protokoll: Fordern Sie nach einer Partner-Empfehlung einen Testzugang an oder lösen einen Kauf aus, speichern wir den Partnercode zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse, dem Zeitpunkt, der Art des Vorgangs und – beim Kauf – dem gewählten Tarif und der Zahlungsart. Wir verarbeiten dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um die Vermittlungsleistung des Partners nachzuweisen und die vereinbarte Provision abzurechnen. Dem Partner teilen wir nur mit, ob und in welchem Tarif ein von ihm vermittelter Kunde gebucht hat, soweit das zur Abrechnung erforderlich ist; weitere Daten erhält der Partner nicht. Einträge zu Interessenten ohne Kauf löschen wir spätestens nach 12 Monaten, Einträge zu Käufen nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Dem Protokoll können Sie nach Art. 21 DSGVO widersprechen (siehe Abschnitt 3).
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